دکتر جهرمی مدیرعامل بانک صادرات ایران در گردهمایی سراسری مدیران این بانک، ارتقای کیفیت و تنوع خدمات نوین را جزء اولویتهای آتی بانک صادرات ایران اعلام کرد.
به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، در گردهمایی سراسری مدیران این بانک، دکتر جهرمی ضمن بررسی عملکردهای بانک در بخشهای تجهیز منابع، تخصیص مصارف و وصول مطالبات، بر ضرورت جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان تأکید و خاطر نشان ساخت: طی سالیان گذشته مشتری مداری صفت بارز بانک صادرات بوده و می بایست با بهره گیری از تجربیات ارزشمند قبلی، باتوجه به خصوصی شدن بانک و تشدید فضای رقابتی، نسبت به تأمین هر چه بیشتر رضایتمندی مشتریان گام برداریم.

132 هزار نفر از مشتريان بانك صادرات ايران از سرويس بانكداري مبتني بر تلفن همراه بانك صادرات (Mobile banking) استفاده و از مزاياي آن بهره مند مي باشند.
به گزارش روابط عمومي بانك صادرات ايران، اين بانك در راستاي همسويي با بانكداري روز دنيا و تأمين آسايش و رفاه مشتريان خود از تيرماه سال 1387 سرويس دهي از طريق تلفن همراه را رسماً آغاز و بيش از 132 هزار نفر از مشتريان اين بانك تا دهم آذرماه سالجاري در سيستم همراه بانك صادرات ثبت نام و از اين خدمت نوين برخوردار مي باشند.